HubSpot与内容营销
还在使用Excel管理客户名单？还在通过写邮件、打电话来寻找新客户？ 那么您应该了解一下HubSpot。 作为一款SaaS软件，自2005年发布至今，HubSpot已成为欧美市场占额第一的营销自动化工具，使用它的企业逾73400家，遍布全球120多个国家。 在亚洲，HubSpot或许还鲜有人知，但随着数字营销方式的更新迭代，以及全球化的浪潮，了解HubSpot对于想实现营销成功-特别是海外营销成功-的中国企业来说，意义重大。 HubSpot与内容营销 在回答 HubSpot 究竟是什么的问题之前，必须首先定义与 HubSpot 密切相关的营销方法“入站营销”。入站营销, 又称内容营销/集客营销, 由Hubspot创始人Brian Halligen 和Dharmesh Shah 提出，旨在帮助企业在用户旅程中为潜在客户提供有价值的内容。根据 HubSpot 的定义，入站营销的过程可以分为四个阶段： 吸引：企业通过SEO、内容营销等方式, 创建高质量的内容，旨在在信息层面解决以前未知用户的问题，以增加自己的公司感知，并将未知用户发展为网站访问用户。 转换：在此阶段，重要的是通过填写网站表单等方式，将网站访问者培养成合格的潜在客户。 跟进：在此步骤中，应在销售团队的一对一沟通下跟进合格的潜在客户。 达成销售：在销售团队的维护下，潜在客户成为客户。企业持续跟进客户，以形成口碑效应、销售更多产品/服务。 为了使入站营销流程成功地匹配潜在客户的用户旅程，营销、销售和服务这三个公司领域的流程必须相互联系和协调。 HubSpot营销自动化工具因此应运而生。Hubspot的产品由Marketing（营销软件）、CRM软件和Sales（销售软件）三大部分组成。其中，Marketing是Hubspot的核心产品，为用户提供SEO、社交媒体、网页内容制作优化以及网站评分等工具；CRM软件实现数据可视化，可以自动化地追踪客户行为；而Sales实现销售人员与客户间的沟通服务。三维一体，信息得以在企业各部门间快速地流通、共享。 比起传统营销方式，这大大优化了用户体验，也节省了营销团队的时间和精力。 HubSpot CRM HubSpot提供免费的CRM客户管理系统，它支持邮件自动追踪、会议计划、线上电话等功能，以记录和管理公司与其现有或潜在客户之间的交互。 当潜在客户打开电子邮件或访问您的网站时，您的销售代表将立即收到通知。 这为他们的工作提供了所需的信息，以便他们可以在对的时间联系相应的潜在客户。 HubSpot集成 Hubspot的强大之处还在于其与众多平台、营销\办公软件的兼容性.他提供与众多海外主流社交媒体平台（FB，Ins, LinkedIn, Twitter), 通讯软件（Gmail, Outlook, Mailchimp），以及Zoom、Trello等等超过400种工具的集成。也就是说，这些平台/软件中的数据都能自动录入HubSpot被统一地管理/追踪/分析。这进一步提高了营销的自动化程度。 eviom使用HubSpot为自己进行客户管理和客户维护，也推荐想要拓展海外市场的客户使用HubSpot, 以更好地建立海外营销网络。...
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