搜索与社交媒体营销行业报告:建材家居业Top10
建材家居业线上销售份额将在2030年翻5番,并且成为最主要的销售渠道。
在数字转型背景下,家居行业呈现业绩下滑倾向。然而,越来越多的顾客在线上寻找心仪的商品、信息和解决方案。因此,家居超市也应该顺势改革销售模式,以取得长期商业成功。
这里,谷歌等搜索引擎是最重要的销售渠道:网站需要展示更多搜索结果中的关键词条,才能吸引更多访客和潜在客户。同时,这也无形中给建材产业带来了很大的商业空间。德国家居建材花园协会(BHB)预测,线上销售份额将在2030年翻5番,并且成为最主要的销售渠道。家居超市可以直接通过在互联网展示产品信息来获取潜在客户,并且结合线上和线下打造最优用户体验。
eviom作为数字经济咨询公司研究了德语区的10大建材超市的线上营销,并从搜索引擎优化(SEO),搜索引擎广告(SEA)和社交媒体三个角度评估了其线上表现。
线上营销概况
从搜索营销和社交媒体方面出发,我们分析了10家建材DIY行业的顶尖公司的绩效情况。(数据更新至2018年7月)
搜索引擎优化(SEO)
在SEO方面,我们详细分析了以上前十名企业的关键绩效指标(KPI)、用户可见度、域名等级(Domain Rating)、搜索结果中的精选摘要、Top10排名和网域引荐。
欧倍德(Obi)是SEO大赢家
来自德国的家居建材超市欧倍德(Obi)在SEO表现中以96高分排名第一,在KPI,用户可见度和域名等级和搜索精选摘要方面远远领先其他竞争者,并且有高达7250的线上推荐量。同时,霍恩巴赫(Hornbach)以90分名列第二,包豪斯(Bauhaus)83分名列第三。
搜索引擎广告(SEA)
在SEA方面,我们评估了各建材超市在平均广告位、媒体广告支出、独家访问者(Unique User)、站内分数和购买能见度。
包豪斯(Bauhaus)在SEA中险胜
凭借每月独家用户和购买能见度的超强表现,包豪斯在搜索引擎广告领域以90分夺得最佳成绩。紧随其后的是——84分的霍恩巴赫和68分的Poco。由此可见,搜索引擎广告在家居建材业还有很大上升空间。
社交媒体
家居超市社交媒体的KPI与这几大因素紧密相关:平台数量、活跃度、互动率和影响范围。另外,各平台的粉丝数量也被作为重要监测指标。
霍恩巴赫在影响力,推送活跃度和平台数量方面远远高于其他同行。这位家居业巨头也在Facebook,Twitter和Youtube拥有超高粉丝群。第二位的包豪斯比它低了68%之多,但它在Instagram却有良好的表现力,拥有超过13200粉丝。
欧倍德的社交媒体不但有图片平台,还在Pinterest和观众产生互动,传播它的品牌、产品和其他相关信息。I&M几乎没有线上社交媒体活动,因此排名最后。
数据 & 分析
下图中总结了更多建材家居业数字营销的数据与分析结果:
知识分享& 经验总结
家居建材DIY超市的在线商城正在剧增。在同行业销售额增加了1.1%的环境下,2017年线上营业额比上一年增加了14.9%。由此看来,商品线上展示和网络营销变得愈发重要。搜索引擎优化、广告投放,和社交媒体是网站吸引顾客的最重要手段。
SEO, SEA和社交媒体营销必备知识点
搜索引擎优化(SEO)
- 完备的SEO战略是欧倍德、霍恩巴赫和包豪斯成为行业顶尖的原因
- 内容生产需要深度关键词搜索研究
- 高度相关话题的内容生产为行业赢家欧倍德创造了超高搜索量,例如:花园DIY指南
搜索引擎广告(SEA)
- 个性化的SEA战略和充足的预算是成功搜索引擎广告的必要前提
- 业内平均媒体广告支出为17.183欧/每月,行业顶尖玩家的支出显然更多
社交媒体营销
- YouTube和Pinterest为DIY建材超市创造了巨大市场潜力
- 将Facebook活跃率提高超过1%对于所有企业来说都是不小的挑战
总而言之,霍恩巴赫、包豪斯和欧倍德这三家行业巨头,显然在网络营销中夺得了头筹。他们的在线商城不但利用上述营销渠道创造了巨大价值,还制定了完备的SEO,SEA和社交媒体战略来优化线上营销表现。
I&M显然在这一轮中落入下风。然而,我们也不得不承认,它在建材市场产业链中没有前三家宣传力度大,知名度也更低。
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本报告数据来自:Searchmetrics, SimilarWeb, Ahrefs, Google Keyword Planner, SEMRush, Ryte, Fanpagekarma
数据更新至2018年7月
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